Tenho o privilégio de liderar a visão e as ações do Grupo Feilong, que iniciei em 1995. Nos últimos anos, tivemos um crescimento dinâmico, tanto em recursos humanos quanto em alcance geográfico.Este crescimento pode ser atribuído principalmente à aplicação consistente dos nossos princípios fundamentais de negócio – nomeadamente a adesão ao nosso modelo de negócio sustentável e rentável e o alinhamento dos objetivos de longo prazo do nosso Grupo com os nossos valores fundamentais.
Foco no cliente Ser bem-sucedido nos negócios exige foco total.Sabemos que nossos clientes enfrentam mudanças diariamente e devem cumprir suas metas, muitas vezes sob extrema pressão de tempo, sem se distrair com os problemas diários de tomada de decisão.
Todos nós que trabalhamos para o Grupo Feilong nos esforçamos para contribuir para fornecer os melhores serviços do setor e fazemos isso simplesmente ouvindo os requisitos e necessidades de nossos clientes ou dando-lhes conselhos informados sobre o produto perfeito para eles e, assim, oferecendo uma qualidade imbatível de serviço.Trabalhamos em estreita conexão com todos os nossos clientes para que possamos demonstrar continuamente que o Feilong Group é um parceiro confiável.
Reconhecemos que o membro mais importante da nossa empresa são os nossos clientes. Eles são a própria espinha dorsal que permite que nosso corpo fique de pé, temos que lidar com cada cliente com profissionalismo e seriedade, não importa o que eles pareçam pessoalmente ou mesmo que apenas nos enviem uma carta ou liguem;
Os clientes não sobrevivem de nós, mas dependemos deles;
Os clientes não são irritações que invadem o local de trabalho, são os próprios objetivos pelos quais lutamos;
Os clientes nos dão a chance de melhorar seu próprio negócio e melhorar sua empresa, não estamos lá para ter pena de nossos clientes ou fazer com que nossos clientes sintam que estão nos dando favores, estamos aqui para servir, não para ser servido.
Os clientes não são nossos adversários e não desejam se envolver em uma batalha de inteligência, nós os perderemos quando tivermos um relacionamento hostil;
Os clientes são aqueles que trazem suas demandas para nós, é nossa responsabilidade satisfazer suas necessidades e deixá-los se beneficiar do nosso serviço.
Nossa visão Nossa visão é ser o maior fornecedor de eletrodomésticos do mundo, para fornecer a todas as comunidades em todo o mundo acesso a uma vida maravilhosa e saudável, onde o trabalho árduo e demorado pode ser transformado em simples, economia de tempo, economia de energia e luxos rentáveis que todos deveriam poder pagar.
Para alcançar a nossa visão é simples.Continuar em nossas excelentes estratégias de negócios para que possam se concretizar perfeitamente.Continuar em nosso extenso plano de pesquisa e desenvolvimento para que possamos liderar mudanças e melhorias de qualidade, além de investir em novos produtos interessantes.
Crescimento e desenvolvimento Feilong tem crescido cada vez mais rapidamente e cada ano que passa parece introduzir saltos gigantes para a grandeza.Com a aquisição de várias novas empresas e planos para adquirir várias outras, pretendemos concentrá-las em nossos objetivos e valores e garantir que a qualidade permaneça a mesma.Ao mesmo tempo, continuaremos a desenvolver nossa pesquisa e desenvolvimento de produtos antigos para garantir que eles tenham a maior qualidade possível e iniciar o processo de novas gerações de produtos que expandirão nossa oferta total de serviços aos clientes.
Nós, como empresa, pretendemos fornecer um serviço de qualidade excepcional e com boa relação custo-benefício, para que possamos melhorar o bem-estar da família em todo o mundo.
Gostaria de dar as boas-vindas a todos vocês pessoalmente em Feilong e espero que nosso futuro juntos possa nos trazer muito sucesso.
Desejamos-lhe sucesso, riqueza e boa saúde
Sr Wang
Presidente e CEO